返品・交換の受付期間
商品到着後【7日以内】に限り、以下の条件を満たす場合に返品・交換を承ります。
返品・交換が可能な場合
以下の場合は返品・交換対象となります：
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
商品に初期不良や破損があった場合
【未使用】かつ【再販可能な状態】の商品（タグ・付属品・箱などが揃っているもの）
※上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応できかねます。
返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は返品・交換をお断りいたします：
商品到着から8日以上経過した場合
使用済み、または試着以外のご使用があった商品
お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
タグ・付属品・箱・説明書などが欠品している場合
セール品・アウトレット品（商品ページに記載がある場合）
返金について
返品承認後、以下の方法で返金いたします：
クレジットカード決済：カード会社を通じて返金（反映まで数日〜2週間程度）
銀行振込：ご指定口座へ返金（3〜5営業日以内）
※初期送料および返送料はお客様負担（初期不良の場合を除く）
※代引き手数料・後払い手数料は返金対象外です。
返品手順
下記メールまたは電話にて、注文情報と返品理由をお知らせください。
弊社より返品受付の可否および返送先住所をご案内いたします。
商品を丁寧に梱包し、指定住所へご返送ください。
商品到着後、状態を確認し返金手続きを行います。
お問い合わせ先
返品・交換に関するご連絡・ご相談は以下までお願いいたします：
✉ メール：[email protected]
☎ 電話：0973-89-5236（営業時間 10:00〜21:00）
